É cada vez mais comum empresas enfrentarem dificuldades ao solicitar ao banco o fornecimento de cópias de contratos firmados — como financiamentos, antecipações de recebíveis ou abertura de crédito. Muitas vezes, a instituição financeira alega perda do documento, limita o acesso ou simplesmente ignora o pedido do cliente.
Mesmo que o contrato tenha sido assinado há anos ou em formato digital, o banco continua obrigado a fornecer uma via ao consumidor sempre que solicitado.
A prática da recusa do banco em fornecer o seu contrato, infelizmente é comum, mas completamente ilegal, ferindo princípios básicos da boa-fé, da transparência e do direito à informação.
Para empresas, essa negativa pode gerar sérias consequências jurídicas, financeiras e operacionais, especialmente em situações que demandam compliance, auditorias, renegociações, reestruturações ou litígios.
Contar com uma assessoria jurídica especializada em empresas é essencial para proteger seus direitos, manter a regularidade das operações e evitar prejuízos.
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