Investir em treinamento em privacidade e proteção de dados de acordo com a LGPD é crucial para empresas que desejam garantir conformidade legal e proteger a confiança de seus clientes.
Aqui estão cinco motivos para as empresas considerarem esse investimento:
Conformidade legal: O primeiro passo da adequação à LGPD é investir em treinamento adequado para garantir que os funcionários compreendam suas responsabilidades legais e estejam cientes das práticas corretas de coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de dados.
Proteção da reputação da empresa: Violações de dados podem resultar em danos significativos à reputação da empresa. Investir em treinamento demonstra um compromisso com a proteção da privacidade dos clientes e pode ajudar a evitar incidentes que poderiam prejudicar a confiança do público na empresa, além cumprimento de sanções.
Redução de riscos de segurança cibernética: Funcionários treinados em privacidade e proteção de dados são mais capazes de reconhecer e responder a ameaças de segurança cibernética. Ao entenderem os princípios de proteção de dados, eles são menos propensos a cair em golpes de phishing, compartilhar informações confidenciais inadvertidamente ou cometer erros que poderiam levar a violações de dados.
Melhoria da eficiência operacional: Funcionários treinados são mais eficientes em lidar com dados pessoais de maneira responsável e ética. O que leva a processos mais eficientes de coleta, armazenamento e uso de dados, reduzindo o tempo e os recursos necessários para garantir a conformidade com as regulamentações de privacidade.
Valorização da privacidade do cliente: A periodicidade dos treinamentos evidencia que a empresa valoriza a privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais dos clientes, visto que funcionários são admitidos e demitidos, processos, produtos e serviços são criados e descontinuados, tornando cíclica a responsabilidade empresarial, o que fortalece os relacionamentos com os clientes e aumenta a fidelidade à marca, pois os clientes se sentirão mais seguros ao compartilhar seus dados com a empresa.
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